Към началната страница

Политика за поверителност

Последна актуализация: 14 ноември 2026 г.

Тази страница обяснява какви лични данни събираме, когато ни изпратите запитване през сайта, за какво ги използваме и какви са вашите права. Пишем я възможно най-просто — ако нещо не е ясно, просто ни попитайте.

Кои сме ние

Администратор на данните е „Сладки Изкушения“, гр. София.

За всякакви въпроси, свързани с личните ви данни, пишете ни на sladkiizkusheniq2@abv.bg.

Какви данни събираме

Когато попълните формата за запитване, ние получаваме:

  • име, телефон и имейл;
  • предпочитания начин за връзка (имейл или Инстаграм);
  • детайлите на запитването — изделие, повод, дата, количество, вкус, надпис, идея и описание;
  • алергии и специални изисквания, ако решите да ги посочите.

Информацията за алергии може да е свързана със здравето ви. Посочвате я по желание и я използваме единствено, за да приготвим изделието безопасно за вас.

Ако ни пишете в Инстаграм, съобщенията се обработват и от Meta според нейната собствена политика за поверителност.

За какво ги използваме

  • за да отговорим на запитването ви, да проверим дали датата е свободна и да ви изпратим цена;
  • за да уточним детайлите и, ако се разберем, да изпълним поръчката.

Основанието е предприемането на стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, буква „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679 — GDPR). За информацията за алергии основанието е вашето изрично съгласие, което давате с отметката във формата и можете да оттеглите по всяко време.

Не използваме данните ви за реклама и не ги продаваме на никого.

С кого ги споделяме

Само с услугите, без които сайтът и поръчката не могат да работят:

  • Web3Forms — услугата, която препраща запитването от формата до нашия имейл. Тя може да обработва данни извън Европейския съюз (в САЩ).
  • Vercel — хостингът на сайта. При всяко посещение съхранява технически данни като IP адрес за сигурност и работа на сайта.
  • Нашият имейл доставчик, при който получаваме и съхраняваме кореспонденцията с вас.
  • Куриер (Еконт или Спиди) — само ако поръчката се изпраща, и само данните, нужни за доставката.

Колко дълго ги пазим

Пазим запитването и кореспонденцията до 12 месеца след последния ни контакт, освен ако закон не изисква по-дълъг срок. След това ги изтриваме.

Бисквитки и съхранение в браузъра

Сайтът не използва бисквитки за реклама, статистика или проследяване. Докато попълвате формата, тя запазва черновата ви в браузъра на вашето устройство, за да не загубите въведеното, ако затворите страницата. Тази чернова не се изпраща никъде и се изтрива, когато изпратите запитването или изберете „Започнете отначало“.

Вашите права

По всяко време можете да поискате:

  • достъп до данните, които пазим за вас;
  • поправка на неточни данни;
  • изтриване на данните ви;
  • ограничаване на обработването или да възразите срещу него;
  • да получите данните си във формат, удобен за пренасяне;
  • да оттеглите съгласието си — без това да засяга обработването дотогава.

Пишете ни на sladkiizkusheniq2@abv.bg — ще отговорим до един месец.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

Промени

Ако променим тази политика, ще публикуваме новата версия на тази страница с нова дата на актуализация.