Последна актуализация: 14 ноември 2026 г.
Тази страница обяснява какви лични данни събираме, когато ни изпратите запитване през сайта, за какво ги използваме и какви са вашите права. Пишем я възможно най-просто — ако нещо не е ясно, просто ни попитайте.
Кои сме ние
Администратор на данните е „Сладки Изкушения“, гр. София.
За всякакви въпроси, свързани с личните ви данни, пишете ни на sladkiizkusheniq2@abv.bg.
Какви данни събираме
Когато попълните формата за запитване, ние получаваме:
- име, телефон и имейл;
- предпочитания начин за връзка (имейл или Инстаграм);
- детайлите на запитването — изделие, повод, дата, количество, вкус, надпис, идея и описание;
- алергии и специални изисквания, ако решите да ги посочите.
Информацията за алергии може да е свързана със здравето ви. Посочвате я по желание и я използваме единствено, за да приготвим изделието безопасно за вас.
Ако ни пишете в Инстаграм, съобщенията се обработват и от Meta според нейната собствена политика за поверителност.
За какво ги използваме
- за да отговорим на запитването ви, да проверим дали датата е свободна и да ви изпратим цена;
- за да уточним детайлите и, ако се разберем, да изпълним поръчката.
Основанието е предприемането на стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, буква „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679 — GDPR). За информацията за алергии основанието е вашето изрично съгласие, което давате с отметката във формата и можете да оттеглите по всяко време.
Не използваме данните ви за реклама и не ги продаваме на никого.
С кого ги споделяме
Само с услугите, без които сайтът и поръчката не могат да работят:
- Web3Forms — услугата, която препраща запитването от формата до нашия имейл. Тя може да обработва данни извън Европейския съюз (в САЩ).
- Vercel — хостингът на сайта. При всяко посещение съхранява технически данни като IP адрес за сигурност и работа на сайта.
- Нашият имейл доставчик, при който получаваме и съхраняваме кореспонденцията с вас.
- Куриер (Еконт или Спиди) — само ако поръчката се изпраща, и само данните, нужни за доставката.
Колко дълго ги пазим
Пазим запитването и кореспонденцията до 12 месеца след последния ни контакт, освен ако закон не изисква по-дълъг срок. След това ги изтриваме.
Бисквитки и съхранение в браузъра
Сайтът не използва бисквитки за реклама, статистика или проследяване. Докато попълвате формата, тя запазва черновата ви в браузъра на вашето устройство, за да не загубите въведеното, ако затворите страницата. Тази чернова не се изпраща никъде и се изтрива, когато изпратите запитването или изберете „Започнете отначало“.
Вашите права
По всяко време можете да поискате:
- достъп до данните, които пазим за вас;
- поправка на неточни данни;
- изтриване на данните ви;
- ограничаване на обработването или да възразите срещу него;
- да получите данните си във формат, удобен за пренасяне;
- да оттеглите съгласието си — без това да засяга обработването дотогава.
Пишете ни на sladkiizkusheniq2@abv.bg — ще отговорим до един месец.
Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
Промени
Ако променим тази политика, ще публикуваме новата версия на тази страница с нова дата на актуализация.